“没钱别穷逛!”女员工讽刺顾客后续:火到香港,K11商场惨遭牵连
发布时间:2026-06-02 18:14 浏览量:7
逛商场没当场下单,就是原罪?这种荒唐事,真真实实发生了。
短短五个字——“没钱别穷逛”,一刀割在普通消费者的尊严上,也在网上掀起了一场滔天巨浪。
这几天,全网都在关注这件事,热度更是传到了香港。
今天,就带大家捋一捋这场“闹剧”的始末,看看为了这一时的傲慢,这位女店员和背后的K11商场,到底付出了多惨痛的代价。
这事发生在2026年5月28日下午的深圳,地点是南山蛇口刚开业16个月、号称“大湾区文化零售新地标”的K11 ECOAST购物中心。
当天,三位穿着休闲的年轻人,走进了南馆三楼一家叫“行星系统”的潮牌男装店。进店全程安安静静看衣服、摸面料、翻吊牌,再正常不过。
可是,一名黑衣女店员一上来就双手叉腰,眼神轻蔑,活脱脱把顾客当成了“潜在小偷”。
就在三人拿起一件衬衫看了看价格、轻轻放回原位的时候,女店员突然炸了,扯开嗓子就是一通尖酸辱骂:“在这穷逛什么?买不起就别乱摸,摸脏了你赔得起吗?”
紧接着又蹦出一句更炸裂的:“K11是为上帝服务的,不是服务你们这种没钱的人!”说完,居然对着顾客比出了一个竖中指的侮辱性手势!
这段数十秒的视频传到网上,瞬间在社交平台刷屏,总阅读量超过十亿!只要看完的网友,没有一个不愤怒的。
一件事能激起这么大的民愤,绝不只是因为那个女店员骂得有多难听。而是这件事,扎在了无数普通消费者的心上。
这几年,走进高端商场,不买东西就被店员翻白眼、不耐烦、甚至当众嘲讽的现象,屡见不鲜。
评论区瞬间变成大型“受害者吐槽大会”:“我穿运动服逛大牌店,被店员死死盯着好像我随时会偷东西”、“进门没看到满意的,转身出门就听见背后骂我是穷货”。
这名女店员把潜规则直接摆在了台面上,像一颗炸弹,引爆了积累已久的怨气。
这件事,甚至迅速传播到了香港。多家港媒报道这件事,两地网友集体声讨。
“他们家的员工,一个月工资可能都买不起一件自家衣服,却真把自己当富人区的上帝了。”
还有网友一针见血:“她以为和马斯克合个影,自己就成了大富翁了?她站在那里当个服务员,都觉得那商场是她家的了!”
在舆论炸锅的巨大压力下,事发三天后的5月31日,涉事品牌背后的母公司“山西极峰科技有限责任公司”坐不住了,正式发声。
公司火速向受害顾客道歉,更关键的处理是:将涉事女员工立即开除,并永久列入企业黑名单。这意味着她在行业内彻底“社死”了,只要这家公司旗下的店,永远不准踏进去半步。
接着,K11商场管理层亲自登门道歉,终于获得了顾客的谅解。但道歉和开除,真的能平息这波怒火吗?
一个打工的店员,把平台当成了自己的能力,这才是整件事最荒唐的地方。
很多在高端场所上班久了的人,容易产生一种错觉:我站在奢华的商场里,我卖的东西贵,那我也好像变得贵了。她忘了自己也是挤地铁上下班、靠业绩提成吃饭的打工人,却站在柜台后面,居高临下地嫌弃顾客没钱。
今天你踩别人捧高自己,明天风口浪尖上,摔得最惨的一定是你自己。
最后,再来聊聊这件事里最惨的“受害者”——K11。这家背景来头很大的商场,竟然因为一个普通店员的口无遮拦,积累了一年多的良好口碑一夜崩塌。
K11花了上百亿打造所谓的艺术高地,却因为没管好门店招来的第三方派遣员工的素质和脾气,让自己的金字招牌染上了去不掉的污点。
在消费者心中留下了一个极其恶劣的标签。不少网友直言:一个店员都敢这么欺负人,这种“高端”商场,以后谁敢去?
这起事件其实也给所有商家提了个醒:服务行业拼到最后,拼的从来不是装修和价格,而是尊重和真诚。真正的高端,不是你用什么鼻孔看人,而是发自内心地公平对待每一个普通人。
对于这件事,您怎么看?您去商场买衣服遇到过类似的“势利眼”吗?